京東保價(jià)要收到貨后嗎-京東保價(jià)必須收到貨才行嗎-京東問(wèn)答
2023-01-26| 22:41|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:55
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那么商品在沒(méi)有出庫(kù)時(shí)按照新價(jià)格結(jié)算,多出的錢款以積分的形式在訂單完成后返還到京東買家的賬戶中如果是貨到付款的訂單,那么在貨物出庫(kù)之前買家可以進(jìn)入我的京東-價(jià)格保護(hù)頁(yè)面自主申請(qǐng)價(jià)保服務(wù)2、如果商品已經(jīng)出庫(kù)的,以客戶訂單價(jià)格和收到商品時(shí)商城價(jià)格,訂單中商品出現(xiàn)降價(jià)行為,那么在貨物出庫(kù)之前買家可進(jìn)入我的京東-價(jià)格保護(hù)頁(yè)面自主申請(qǐng)3、如果買家提交訂單后商品出現(xiàn)漲價(jià)行為的。
京東的平臺(tái)非常的不錯(cuò),為了讓消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)更好,他提出了保價(jià)的服務(wù)這是防止顧客在購(gòu)買商品之后,商品出現(xiàn)降價(jià),讓買家覺(jué)得買貴了,而增加退貨的頻率京東保價(jià)要收到貨后嗎?
京東保價(jià)要收到貨后嗎?
1、如果是先款后貨的訂單,訂單中商品出現(xiàn)降價(jià)行為的,那么商品在沒(méi)有出庫(kù)時(shí)按照新價(jià)格結(jié)算,多出的錢款以積分的形式在訂單完成后返還到京東買家的賬戶中
如果是貨到付款的訂單,訂單中商品出現(xiàn)降價(jià)行為,那么在貨物出庫(kù)之前買家可以進(jìn)入我的京東-價(jià)格保護(hù)頁(yè)面自主申請(qǐng)價(jià)保服務(wù)
2、如果商品已經(jīng)出庫(kù)的,買家在收到貨物的當(dāng)場(chǎng)致電客服確認(rèn)價(jià)保的事宜,以客戶訂單價(jià)格和收到商品時(shí)商城價(jià)格,兩者中最低價(jià)格結(jié)算如果是上門自提的訂單,訂單中商品出現(xiàn)降價(jià)行為,那么在貨物出庫(kù)之前買家可進(jìn)入我的京東-價(jià)格保護(hù)頁(yè)面自主申請(qǐng)
3、如果買家提交訂單后商品出現(xiàn)漲價(jià)行為的,商品價(jià)格還是按照買家下單時(shí)的價(jià)格結(jié)算,無(wú)論買家是否已經(jīng)匯款,不需要與京東客服確認(rèn)套裝商品、特價(jià)商品、搶購(gòu)商品、分期付款的商品不享受價(jià)保服務(wù)
京東保價(jià)注意事項(xiàng):
1、非京東商城網(wǎng)站購(gòu)買的商品不支持價(jià)保售后返新訂單、閃購(gòu)訂單、商采訂單、售全球訂單不支持價(jià)保
2、無(wú)貨、參與秒殺、限購(gòu)的商品不支持價(jià)保套裝與商品本身為贈(zèng)品的商品、生鮮實(shí)物類商品不支持價(jià)保超過(guò)價(jià)保周期或商品價(jià)格未發(fā)生變化的不支持價(jià)保
4、其他網(wǎng)頁(yè)有特殊說(shuō)明的商品不支持價(jià)保購(gòu)買前無(wú)贈(zèng)品,購(gòu)買后有京東贈(zèng)品,商品本身未降價(jià),不支持價(jià)保,含贈(zèng)品商品申請(qǐng)價(jià)保時(shí)需扣除贈(zèng)品金額
以上就是對(duì)京東保價(jià)規(guī)則內(nèi)容的一個(gè)介紹,還有一些它的注意事項(xiàng),京東價(jià)保讓消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)候保障他們的利益不受侵害,但是需要發(fā)生價(jià)保的東西也是要符合京東保價(jià)規(guī)則今天的介紹就到這里了
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