傳統(tǒng)電商的邏輯與拼多多發(fā)生碰撞-拼多多問答電商問答
2023-01-12| 10:30|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:54
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本文主題拼多多,拼多多低價(jià),拼多多問答。
拼多多構(gòu)建的拼團(tuán)世界里,社交分享是其核心。當(dāng)一個(gè)用戶選擇了一款商品后向好友發(fā)送拼單邀請(qǐng),拼單成功后主動(dòng)發(fā)起者能以低價(jià)購(gòu)買到商品,被動(dòng)參與到拼單的人增加了非目的性購(gòu)物的機(jī)會(huì)。
在這樣的模式下,拼多多借助于微信海量活躍用戶和低價(jià)爆款產(chǎn)品的吸引,實(shí)現(xiàn)了快速的傳播與裂變。
傳統(tǒng)電商邏輯
通過營(yíng)銷和促銷獲得新用戶,將流量轉(zhuǎn)化為訂單;建立流暢的購(gòu)物體驗(yàn)和提供優(yōu)質(zhì)商品與服務(wù),實(shí)現(xiàn)用戶留存和復(fù)購(gòu);運(yùn)用商品和內(nèi)容的推薦和搜索機(jī)制,方便用戶快速找到心儀的商品;吸引商家入駐,提供新的渠道銷售商品,實(shí)現(xiàn)多方共贏(針對(duì)平臺(tái)類電商);構(gòu)建/提升倉(cāng)儲(chǔ)物流能力;通過數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)反復(fù)驗(yàn)證并優(yōu)化以上幾點(diǎn)。
在這樣的邏輯下,兩個(gè)問題凸顯:一是電商平臺(tái)的獲客成本越來越高;二是由于服務(wù)范圍的需要品類不斷擴(kuò)充,這在某種程度上使用戶迷失在海量商品的搜索和選擇中,購(gòu)買決策時(shí)間延長(zhǎng)。
拼多多的邏輯
拼多多則另辟蹊徑:
以分享為主要切入口,通過“拼團(tuán)”的形式在社交平臺(tái)上迅速擴(kuò)散;社交屬性和高性價(jià)比激發(fā)了非剛性購(gòu)物需求;以商品分享推薦為主,推出低價(jià)和爆款商品,用商品去尋找合適的人;在傳統(tǒng)的購(gòu)物流程中增加互動(dòng)性和趣味性,形成一種共享式購(gòu)物體驗(yàn);通過拼團(tuán)打造規(guī)模效應(yīng),將有大量貨物的商家/廠商與用戶連接,實(shí)現(xiàn)資源均衡。
拼多多更加注重對(duì)“人”的理解,依托于微信的海量用戶,通過“人”分享和推薦商品,再通過商品找到合適的“人”,既用低成本快速獲取大量用戶,又減少了用戶做決策的時(shí)間。
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