提升拼多多店鋪銷量先得做好優(yōu)化-拼多多問答電商問答
2023-01-12| 10:30|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:44
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本文主題拼多多,拼多多客服,拼多多問答。
拼多多是一個比較注重商家銷量的平臺,如果店鋪銷量高那么權(quán)重也是會比較高的。正因如此,如何提高銷量也就成了商家們關(guān)注的一個問題,那么提升拼多多店鋪銷量都有哪些技巧呢?首先你要知道,店鋪的銷量跟選款、價格、商品質(zhì)量、售后及客服等方面都是有關(guān)的,所以我們就要從這些方面入手。
1.優(yōu)化主圖、詳情頁,為的就是提升店鋪的點擊和轉(zhuǎn)化。對于主圖的優(yōu)化,主要就是突出商品的賣點,可以適當加些促銷文字或是贈品等字樣。如下圖,哪張會更吸引你去點擊呢?
2.選對關(guān)鍵詞,既要精準又要有一定的搜索人氣,這樣做好關(guān)鍵詞搜索之后,才能提升排名;
3.拼多多直通車方面,要去降低ppc,優(yōu)化場景推廣和創(chuàng)意推廣等等;
4.店鋪細節(jié)主要就是物流服務(wù)、售后服務(wù)、客服服務(wù)及店鋪DSR評分這四項指標。其中客服方面要做好以下幾點:
1)及時回復,否則是影響報活動的;
2)懂得分析客戶心理,通過一些問題了解他們的需求,并引導成交;3)服務(wù)態(tài)度要好,不能生氣、反駁,用心聆聽他們的問題,不要輕易承諾做不到的事;
4)不要吝嗇小錢,能用錢解決的就用錢解決,盡量避免投訴;
5)平臺禁止的導流量話語千萬要避開;6)顧客虐你千百遍,你必須要待顧客如初戀。5.注意要優(yōu)化好商品的評價,這是直接影響買家的購買意愿的;6.符合要求的活動就都去提報,同時還要搭配多多進寶及優(yōu)惠券的使用,提升效果;7.用低價sku引流,吸引買家拼團,穩(wěn)定點擊率和轉(zhuǎn)化率;8.客服要懂得靈活應(yīng)對,還有一些提高銷量的話術(shù),如下圖,抓住買家心理再進行引導,促進成交;
9.做好買家的售后服務(wù),要點是一定要及時回復。
以上就是幕思城電商小編帶來的內(nèi)容,希望能幫助到大家!
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