2021淘寶缺貨賠付規(guī)則是什么

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其實很多時候淘寶缺貨。面對這種情況，賣家要及時采取措施，不需要因為缺貨而買單。首先，我們來看看淘寶缺貨支付的規(guī)則。

根據(jù)淘寶規(guī)則的相關規(guī)定，如果賣家缺貨，買家可以申請退款，退款理由為&rdquo賣方缺貨&ldquo，脫銷補償。

還有一種情況，如果賣方?jīng)]有按約定時間交貨，也可以獲得賠償。一般情況下，賣方未能在收取貨款后48小時內(nèi)將貨物交付給買方。買方申請退款的原因是&rdquo延遲交貨&ldquo，可以得到一些積分補償。其他情況或操作失誤后沒有辦法獲得補償。

但是在淘寶上，商品斷貨支付3倍賠償是假的。實際上真正的賠償金額是:貨物實際成交金額的5%作為違約金(不包括包郵紅包金額)，最高不超過30元，最低不低于5元，對于某些類別的貨物最低不低于1元。

買家申請退貨缺貨怎么辦？

首先，如果你同意買家申請，你的意思是賣家要交5%的違約金，對店鋪的影響不好，所以買家申請的時候最好和買家商量！可以及時和買家協(xié)商。雙方達成一致后，你可以建議買家點擊&ldquo修改退款協(xié)議&rdquo將其修改為另一個退款原因。

此外，淘寶規(guī)則的另一條淘寶賠償規(guī)則規(guī)定，如果買家濫用任何違反承諾的規(guī)則申請賠償，淘寶將不再強制支持賠償，但買家和賣家自行協(xié)商。

淘寶的斷貨賠償規(guī)則對于維護消費者權益非常好，所以也要求賣家更加謹慎，永遠不要賠償消費者斷貨，因為這樣的賠償非常大，所以在設置店鋪庫存的時候，要盡量準確。

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