淘寶轉化率低怎么提高

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現(xiàn)在開個淘寶店真的是操碎了心，很多人運營了一段時間之后，發(fā)現(xiàn)沒什么流量，做了推廣之后，也發(fā)現(xiàn)轉化率很低很低，這個時候我們要如何去解決這個事情呢，請看詳細介紹!

其一，通過對同學店鋪數(shù)據(jù)的分析，其店鋪轉化低的原因是在平臺積累基礎銷量的過程中自己亂了自己店鋪的人群標簽。單品的銷量數(shù)字一直在人為的拉升，進店的人并不是想要買自己產(chǎn)品的人，所以轉化率不可能高。

其二，直通車沒能持續(xù)優(yōu)化，計劃權重未能得到提升，承接不了持續(xù)進行的動力。并且關鍵詞的設置不夠精準，通過付費流量所引入的流量也是不精準的流量，因此直通車的低轉化對自然搜索的轉化更是雪上加霜。

系統(tǒng)是不會給沒有競爭力的店鋪和消費者不喜歡的產(chǎn)品持續(xù)給予流量的，所以運營如果不能及時治標又治本，店鋪就會進入惡性循環(huán)。那究竟該如何改善和提高轉化率?

一、什么是轉化率

首先要清楚，轉化率分為店鋪轉化率和單品轉化率。要提高轉化率就需要從兩方面入手。

1、提高店鋪轉化率

⑴店鋪分類清晰，能讓買家第一時間找到他們想要的商品。

⑵通過店鋪優(yōu)惠活動或營銷活動促進消費者的購買欲望。

例如店鋪紅包、搭配套餐、優(yōu)惠券的設置、購物車營銷、淘金幣、全店折扣、進店有禮、限時打折、滿減、滿件優(yōu)惠等。讓消費者感受占了便宜，這樣購物行為就會形成一定黏性。

2、單品轉化率分為靜默下單率和詢單轉化率

⑴靜默下單率和產(chǎn)品搜索落地頁的整體頁面有關。包括詳情頁面的展示主圖是否有視覺沖擊力或購買誘惑力;視頻是否有真正展示打動消費者的賣點。

標題所帶來的人群是否精準;客單價的設置是否真正有助于提高整體店鋪競爭力。

SKU的設置是否有換位思考、能滿足消費者的需求;描述是否有突出最主要的賣點;銷量;評價;承諾;支付方式;買家秀;DSR評分等。

⑵詢單轉化率主要和客服推薦、在線反應速度、接待的能力和技巧、專業(yè)程度和售后服務等，與提高客戶體驗感有關。

二、如何提高轉化率?

1、文案或詳情頁面著重差異性表達

現(xiàn)在很多賣家做文案或做詳情頁面，會直接模仿大店或競爭對手的店，描述表達上99%傾向雷同。

譬如賣童裝的就只說“質(zhì)量好”、賣玩具就只說“好玩”、賣保溫杯就說“保溫”，這個屬于固定賣點，很難提起用戶的吸引點或突發(fā)興趣。

我們的重點應該在自己的產(chǎn)品和別人的產(chǎn)品真正的區(qū)別究竟在哪里，這才是提高轉化率最關鍵的賣點。

同行比你賣的好的情況下，即使照著對方的每一個點來，因為對方的排名和權重都比你高，相同的賣點很難提高自身的轉化率。

因此我們可以去同行的中差評和問大家里找同行沒有做得好的地方，做為自己詳情頁面重點表達點。

2、聯(lián)動思維，多做各類活動營銷

創(chuàng)建店鋪自建活動，譬如前期可以設置無門檻使用優(yōu)惠券，既能吸引粉絲又能提高轉化率，后期加強店鋪產(chǎn)品的相互黏性或關聯(lián)度，提高店鋪客單價的整體水平。

需要注意的是贈品也是影響轉化的重要因之一素。贈品既不能增加自己店鋪負擔，也不能降低贈品的質(zhì)量，贈品質(zhì)量不高反而會拉低客戶認可度或體驗度，所以需要綜合考慮。

通過上述詳細分析，希望各個賣家能夠明確，想要提高店鋪或單品的轉化率，不是僅僅做好某一方面，或單純認為完善詳情就能改變的，而是需要認真探討每一個維度，逐一落實改善后才能真正提高。

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