中小賣家網店經營中那些忌諱的事兒

本文主題淘寶,淘寶賣家,淘寶問答。

賣家們在嘗試各種營銷方法的時候一定要有所取舍，切忌病急亂投醫(yī)，因為并非每一種營銷方法都適用于我們，有些方法看似行之有效，但實則卻是飲鴆止渴，

隨著淘寶市場的日益繁榮，其競爭也越來越激烈，沒有流量和銷量是擺在大家面前的頭等難題。為了改變這種現狀，各路商家真可謂是絞盡腦汁，費盡心力，使出各種營銷花招，以此來吸引買家們的眼球。這種精神絕對值得稱贊，但我們在嘗試各種方法的時候一定要有所取舍，切忌病急亂投醫(yī)，因為并非每一種營銷方法都適用于我們，有些方法看似行之有效，但實則卻是飲鴆止渴，自斷后路。這些都是我們在網營中最忌諱的，下面就和大家一起來分享幾種常見的誤區(qū)營銷和解決之道：盲目引流，不注意轉化率很多新手賣家喜歡在論壇、貼吧、旺旺群、微博等各種社交工具中到處發(fā)鏈接、發(fā)廣告、求互訪，找人來店鋪踩流量。且不說這種狂轟亂炸的方式本身就很令人反感，收效甚微，就算真的引來了流量也是垃圾流量，幾乎沒什么轉化率可言，而一旦寶貝轉化率過低，將會直接致使我們的寶貝在淘寶的搜索排名靠后甚至沒有排名，給店鋪帶來不可估量的損失。所以引流可以有，而且必須有，但一定要在保證轉化的基礎上去進行有針對性的精準引流，具體可以從站內和站外兩個大方面去著手：

A：站內的話需要我們做好店鋪的整體優(yōu)化，去盡量爭取淘寶的自然搜索流量；

B：站外的話則可以通過自己的網際人脈資源去一些和我們的產品特色和市場定位相符的地方做推廣，但要注意下方法，以免適得其反。專注爆款，忽略關聯銷售爆款的作用不容小覷，它是店鋪吸引和留住買家的主力軍，也是一個店鋪的金字招牌。很多賣家都選擇用打造爆款的方式來作為打開銷量的突破口，從當初的選款到后來的主推不惜投入大量的精力和成本，這個無可厚非。但再好的爆款終究也有倒下去的一天，比如說一些季節(jié)性很強的衣服和食品，又比如說庫存不由自己掌控的代銷賣家們，這些問題都是不可避免的，當爆款倒下的時候，我們該怎么辦呢？其實店里的很多寶貝都有它的理想值，我們在打造爆款的時候也要同時注意店鋪其他商品的市場培養(yǎng)。所以店鋪需要有爆款，但更需要利用爆款的高人氣來做好關聯搭配和捆綁銷售，以此來帶動其它商品的銷量，提高店鋪整體的競爭力。只有店鋪整體的競爭力加強了，我們才能有更好的發(fā)展。虛假促銷，先抬價再打折打折促銷是賣家最常使用的一種營銷方法，因為迎合了不少買家“逢促必買”的心理而備受青睞。但有些賣家為了突出折扣力度，不惜在進行促銷之前先將寶貝價格大幅度抬高，再進行打折，自以為聰明，結果聰明反被聰明誤。舉例為證：小A在某網店看中一款衣服，標價為80元，小A覺得有點小貴，就先將該寶貝加入購物車，只待賣家進行促銷時再出手，沒過幾天，收到促銷消息的小A興沖沖地點開那個寶貝，正準備購買時，卻發(fā)現促銷后的寶貝價格竟然比之前的原價還要高出10元，原來那賣家先把價格虛標到400元，又進行了所謂的打折促銷，小A果斷放棄了購買。期望變失望，后果可想而知。所以促銷可行，但一定要量力而行，最好就是能在保證利潤的前提下（戰(zhàn)略性虧損除外）盡可能的讓利消費者，達到買賣共贏的效果。投機取巧，白菜低價引流賣家若是沒有銷量，淘寶展現沒有優(yōu)勢，官方活動沒法參加，就連顧客也不信任你，就算你有好的貨源，也只是佳人養(yǎng)在深閨無人識。于是乎個別賣家又想出來一個“聰明”的辦法，就是把自家好端端的商品設置成超低價，引得買家紛紛購買，而買家付款后，卻又遲遲不肯發(fā)貨。回頭再慢慢漲價正式出售。這種投機取巧的辦法確實是在短時間內就把流量和銷量都提上去了，但在買家心中的形象卻落下來了，這一起一落間的得失，如人飲水，冷暖自知。其實提升銷量的方法有很多種，但我們首先應該要避免違規(guī)踩雷，再者就是不能以欺騙買家為代價，試想一下，當淘寶處罰你，買家也不再信任你的時候，那你的店鋪還有什么前途可言呢。好評返現，形同虛設上面我們說過了引流和促銷，現在再來說說售后的事兒。商品賣出去之后，我們最盼望的就是買家能夠及時確認收貨好評。為了促使買家積極寫好評，提高店鋪的動態(tài)評分，不少賣家都推出了好評返現或者好評返代金券之類的活動。很多人對這個活動褒貶不一，在這里我只想給已經設置了該活動的賣家們兩點建議：1.好評返現的前提是你的產品質量一定要過硬，請記得只有好產品才是買家發(fā)自內心積極寫好評的最大動力。2.一定要把活動落實到實處，不要讓它形同虛設，對于寫了好評的買家一定要積極返現，兌現自己的承諾，無論何時，誠信經營都是我們的立足之本和發(fā)展之道。

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