如何辨認哪些顧客是淘寶專業(yè)差評師

本文主題淘寶,淘寶差評,淘寶問答。

在淘寶開店，有好的口碑和信譽，會為店鋪帶來更高的點擊率和成交量，但出現(xiàn)中差評是無法避免的事情。害怕的是淘寶專業(yè)差評師，專門以給網(wǎng)店差評為手段索要網(wǎng)店錢財，對賣家的傷害也更加嚴重。至此有人忍不住要問了：如何辨認哪些顧客是淘寶專業(yè)差評師呢?

第一，到你店鋪買東西，不問你有沒有貨，東西質(zhì)量怎么樣，是否可以便宜點，直接就拍東西，這些顧客大家要注意一下了，首先看看這個顧客的地址，是否很遠，其次看看顧客購買了什么樣的產(chǎn)品，產(chǎn)品價格如何，產(chǎn)品是否易碎，(案例：花1元錢買個面貼，郵費就10元，這樣的肯定值得懷疑的。)

第二，到你店鋪就問你特別詳細，當然，不是所有，拿玩具為例，一般的買家懂得是不多的，忽然來個買家問你，你家的飛機是不是某某型號的，飛機的遙控器的頻率是多少，是否內(nèi)置陀螺儀，遙控距離具體多遠，是不是什么顏色的，當他問的很專業(yè)的時候就值得懷疑了，一般的買家不會懂得那么多的，只是大概的問問，像這樣的就有可能是同行，而且手里還有同一款式的東西，不過是壞的。

第三，買家要求必須走某某快遞，假如他的地方好多快遞都能到，但是他就要求指定得走某個快遞，否則就拒收，即使你告訴他，那個快遞貴，而且慢，但是他還是執(zhí)意要那個快遞，這樣大家就要注意了，這位顧客可能和那個快遞的某個快遞員或者快遞里的某個人比較好，到時候東西郵寄過去是好是壞就是他們說的算了!

淘寶專業(yè)差評師有什么特點?

第一，差評師的買家信譽不會很高的，這是主要的特點!

第二，差評師一般不會和你斤斤計較價格方面的事情，畢竟他們是有目的的，他們要賺的不是你那幾毛或者幾塊錢。

第三，差評師一般收貨之后不會和你旺旺上聯(lián)系，而且他旺旺上和你說話也是非常謹慎的，在旺旺上說幾句就不理你了，然后下線或者隱身，迫使你必須打電話給他，然后他在電話里和你提條件，說這個說那個的，說話謹慎，非常專業(yè)，讓你聽出來他的意思，但是話還不是很露骨，你得主動提出來給他賠償。

第四，現(xiàn)在差評師升級了，不給差評了，喜歡給你中評，而且評語對你是十分的不利，但是還不過激，讓官網(wǎng)的人員也沒辦法幫你刪除或者解決。

第五，差評師很會挑你產(chǎn)品的毛病，甚至很細微的不算毛病的他也能給你找出來，然后條條的給你理出來。

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