店小蜜聯(lián)系方式是什么
2023-01-13 | 10:41 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:59
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本文主題店小蜜,淘寶機票,淘寶問答。
現(xiàn)在馬上就要到618大促活動了,很多賣家為了能夠提升店鋪的售后管理,也會選擇去開通店小蜜,但是卻不知道店小蜜的聯(lián)系方式,我今天就給各位介紹一下。
店小秘,一款免費的跨境電商ERP,全面支持wish、速賣通、eBay、亞馬遜amazon、Lazada、敦煌等電商平臺使用。
有店小蜜配置后臺,咨詢?nèi)肟冢涸诘晷∶叟渲煤笈_右側(cè)【幫助與反饋】中,點擊【召喚客服】,即可進入在線咨詢;
無店小蜜配置后臺,咨詢?nèi)肟冢涸谇K阉骺蛑休斎氲晷∶鬯阉?,頁面跳轉(zhuǎn)后,點擊【召喚客服】,即可進入在線咨詢;服務時間(周一~周五9:00-12:00,13:00-18:00),進入后請用一句話清晰描述疑問。
有哪些功能?
1、一鍵召喚
隨時隨地,只要你有任何問題,就可以點擊淘寶店小蜜,服務顧問將會秒級響應,全程購物陪同,為客戶提供咨詢支持。
2、訂單管家
淘寶店小蜜將會對所有客戶的訂單進行系統(tǒng)處理,過濾危險訂單。
3、售后直達
淘寶店小蜜將終結(jié)客戶對售后問題發(fā)起和跟蹤的煩惱,全程跟蹤客戶的售后問題及進度。
4、陪你聊天
淘寶店小蜜自帶萌萌噠貼心功能和海量的網(wǎng)購知識,可以隨時陪淘寶用戶聊天逗樂,給用戶支招。
5、訂購機票
只要親一句話,機票迅速定回家。不管你用文字形式還是語音形式,只要告訴淘寶店小蜜機票要求,淘寶店小蜜秒級為你搞定哦。
6、管理天氣
天氣管理小能手,噓寒問暖倍關(guān)心。
阿里巴巴正式發(fā)布了人工智能服務機器人“店小蜜”。這是一款面向淘系千萬商家的智能客服,通過店小蜜官網(wǎng)及千牛工作臺,所有淘寶及天貓商家可以零門檻提交申請。經(jīng)過授權(quán)、調(diào)試,商家可以讓店小蜜取代部分客服,從而降低人工客服的工作量。
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