淘寶店鋪dsr評分怎么看
2023-01-13| 10:42|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:75
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本文主題淘寶店鋪DSR,淘寶店鋪,淘寶問答。
淘寶店鋪dsr評分是由物流、寶貝描述以及服務(wù)這三項因素組成的,dsr評分和店鋪的權(quán)重是有關(guān)系的,一般來講dsr評分高的店鋪,權(quán)重也就會高,那店鋪dsr評分怎么看?
1、首先登陸自己的淘寶賬號,在首頁搜索欄處點擊“店鋪”,輸入自己的店鋪名字進(jìn)行搜索。
2、在搜索結(jié)果中找到自己的店鋪。
3、鼠標(biāo)移動到下圖的位置,即可查看綜合評分。
4、想要查看詳細(xì)的情況,可以點擊分?jǐn)?shù)。
5、即可調(diào)轉(zhuǎn)至詳細(xì)的綜合評分界面。
為何dsr低無差評?
這是因為淘寶買家在在淘寶網(wǎng)交易成功后,給店鋪動態(tài)評分打分分值較低,又或者是店鋪有過中差評,但后來賣家把產(chǎn)品給下架了。
店鋪評分計算方法:物流、描述和服務(wù)這三項評分均是取近6個月內(nèi)買家給出的評分的總和除以在這近6個月內(nèi)買家給予該項評分的次數(shù)。
店鋪動態(tài)評分須知:
1、店鋪動態(tài)評分是及時生效的,也就是買家打分提交后就開始生效,系統(tǒng)每天都會對店鋪評分進(jìn)行計算,更新可能會延遲,一般最多就延遲48小時。
2、天貓店鋪沒有默認(rèn)評價,訂單在交易成功后的15天內(nèi),如果買家沒有給出評價的,那么系統(tǒng)就默認(rèn)買家自主放棄了這次評價,系統(tǒng)也不會給出評價。
3、店鋪沒產(chǎn)生交易評價,動態(tài)評分一直在降低是因為之前給出的動態(tài)評分陸續(xù)超過180天,會自動消失掉,剩下來的就是那些未超過180天的動態(tài)評分。
淘寶店鋪dsr評分的查看方法也簡單,不過店鋪的好評率高,不代表dsr的評分就一定高,所以賣家想解決dsr評分低的問題,肯定是不能忽視開頭提到的三個因素。
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