蝦皮新店五星好評(píng)有什么好處?如何提高好評(píng)率?-Shopee問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-22| 22:53|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:49
2023-01-22| 22:53|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:49
本文主題蝦皮新店,Shopee蝦皮,Shopee問(wèn)答。
隨著電商平臺(tái)的發(fā)展和生活質(zhì)量的提高,越來(lái)越多的網(wǎng)民喜歡在蝦皮跨境平臺(tái)上購(gòu)物了。和淘寶拼多多一些列的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)一樣,用戶在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)商品,更多的是會(huì)參考買(mǎi)家的評(píng)價(jià)。所以好的評(píng)價(jià)就可以提高商品的成交率了,那么蝦皮新店五星好評(píng)有什么好處?如何提高好評(píng)率?
蝦皮新店五星好評(píng)有什么好處?
首先蝦皮的好評(píng)是可以給你的商品帶來(lái)引流以及轉(zhuǎn)換的。如果說(shuō)商品的評(píng)價(jià)很差的,買(mǎi)家就很難去進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的,這一點(diǎn)對(duì)于復(fù)購(gòu)率也是非常重要的。
另外在蝦皮平臺(tái)上,好評(píng)率是成為蝦皮優(yōu)選的必要條件之一的,如果商家想成為蝦皮優(yōu)選,就一定要達(dá)到它的好評(píng)率。
如何提高好評(píng)率?
1、首先在買(mǎi)家收到貨物時(shí)候,就可以及時(shí)溝通,讓他們來(lái)進(jìn)行好評(píng)了。也可以贈(zèng)送一些優(yōu)惠券給買(mǎi)家,通過(guò)優(yōu)惠券,首先就能感受到商家的誠(chéng)意,并且也可以引導(dǎo)用戶下一次再來(lái)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),在一定程度上能提高復(fù)購(gòu)率。
其實(shí)只要產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題,提出好評(píng)要求的話,買(mǎi)家也都會(huì)給你好評(píng),不需要擔(dān)心,很多買(mǎi)家還都是非常好的,基本上都會(huì)聽(tīng)你的意見(jiàn)。
2、可以通過(guò)手寫(xiě)感謝信,首先寫(xiě)上一些話語(yǔ),對(duì)于買(mǎi)家對(duì)自己的信任表示感謝,引導(dǎo)用戶進(jìn)行評(píng)價(jià),也可以引導(dǎo)到社交平臺(tái)。如果你有其他的社交平臺(tái),比如說(shuō)face,book,推測(cè)這些平臺(tái)的,就可以進(jìn)行引導(dǎo)。
如果說(shuō)擔(dān)心店鋪積分問(wèn)題被關(guān)店,三個(gè)月后流量肯定會(huì)變少,就可以在社交平臺(tái)上進(jìn)行互動(dòng)。感謝信的話也最好是用手寫(xiě),以表達(dá)自己的誠(chéng)意。當(dāng)然也不需要所有的感謝信都是手寫(xiě)的,只需要寫(xiě)一份然后進(jìn)行復(fù)印就可以了。感謝信的材質(zhì)不需要太精致,簡(jiǎn)單、清楚就可以了,太精致會(huì)給你的成本帶來(lái)提升。
3、可以通過(guò)贈(zèng)送小禮品,來(lái)引導(dǎo)買(mǎi)家進(jìn)行好評(píng)。首先小禮品是可以看到圖片的,也一定要和產(chǎn)品相關(guān)的,或是大眾產(chǎn)品。如果說(shuō)你的禮品是自拍桿的,就有多少人會(huì)為了會(huì)認(rèn)為你這個(gè)自拍桿是有意義的。
如果禮品需要的量大的話,就可以去1688或是拼多多進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)然禮品也要輕,如果禮品非常重的話,甚至蓋過(guò)自己產(chǎn)品的重量,就會(huì)提升運(yùn)輸成本的。
在贈(zèng)送禮品前也可以不用跟買(mǎi)家進(jìn)行溝通,就給到買(mǎi)家驚喜了。因?yàn)楹芏噘I(mǎi)家都會(huì)有種貪小便宜心理,如果說(shuō)給他很好的驚喜的話,他就會(huì)分享給他的朋友了,覺(jué)得店家買(mǎi)賣(mài)做的非常好。
我們也可以引導(dǎo)一下其他的,就像現(xiàn)在的女生談戀愛(ài)時(shí)候,你明確跟他說(shuō)你要送他什么,他覺(jué)得沒(méi)有什么意義了,很喜歡別人制造驚喜。
以上就是關(guān)于蝦皮新店五星好評(píng)有什么好處以及如何提高好評(píng)率的介紹,通過(guò)介紹我們也知道好評(píng)對(duì)店鋪的重要性了,其實(shí)這些都是運(yùn)營(yíng)店鋪的一些小技巧。通過(guò)猜測(cè)買(mǎi)家的心理,然后去迎合買(mǎi)家,就能達(dá)到自己想要的銷(xiāo)售效果。
幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則蝦皮新店,Shopee蝦皮Shopee問(wèn)答。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向,記得關(guān)注幕思城!
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。