如何提升無(wú)線端轉(zhuǎn)化率

本文主題如何提升無(wú)線端轉(zhuǎn)化率,淘寶客服,淘寶問(wèn)答。

無(wú)線有多重要，我們就不說(shuō)了，今天給大家介紹幾個(gè)神一般存在的幾個(gè)新功能！大家都知道無(wú)線的重要性了，現(xiàn)在店鋪基本都是90%以上的無(wú)線端的流量，無(wú)線的流量多，那么無(wú)線的轉(zhuǎn)化自然也就會(huì)高。我們大家都在力爭(zhēng)無(wú)線的流量，當(dāng)無(wú)線的流量來(lái)了以后，如何提升我們的轉(zhuǎn)化呢？下面我們就來(lái)介紹一下！

一、無(wú)線主圖視頻

相信有心的朋友，會(huì)發(fā)現(xiàn)有一些賣(mài)家現(xiàn)在無(wú)線端竟然有了主圖視頻，這里強(qiáng)調(diào)一下，今天所說(shuō)的主圖視頻并不是之前全景圖，兩者雖然都在無(wú)線商品詳情的頭圖位置第一屏，一個(gè)是視頻，一個(gè)是類(lèi)gif動(dòng)圖，且各自適合的商品類(lèi)型及表達(dá)側(cè)重不同，所以請(qǐng)大家不要搞混了！首先在分享之前呢，先說(shuō)一句話：文字的識(shí)別率低于圖片，圖片的識(shí)別率低于視頻！那么這么好的機(jī)會(huì)，我們大家要把握住，并且目前是免費(fèi)的哦！

大家可以打開(kāi)手機(jī)淘寶掃描二維碼查看效果圖

無(wú)線主圖視頻：

要求：

僅向已經(jīng)訂購(gòu)無(wú)線視頻的用戶開(kāi)放，無(wú)線視頻訂購(gòu)地址：進(jìn)入fuwu.taobao.com搜索無(wú)線視頻訂購(gòu)，提示：無(wú)線視頻需要智能版旺鋪才可以哦！

優(yōu)勢(shì)：

①官方通知17年年底前免費(fèi)公測(cè)，不耗費(fèi)無(wú)線視頻的流量，免費(fèi)使用！

②無(wú)線主圖視頻時(shí)長(zhǎng)60秒，比PC主圖9秒視頻時(shí)長(zhǎng)很多

申請(qǐng)地址：點(diǎn)擊鏈接進(jìn)行查看

二、提升無(wú)人值守客服轉(zhuǎn)化

今天給大家分享的是阿里官方推出的商家版智能客服機(jī)器人店小蜜，當(dāng)我們?nèi)斯た头辉跁r(shí)候可以幫助我們自動(dòng)上線接待買(mǎi)家，提升轉(zhuǎn)化，幫助我們提升旺旺相應(yīng)速度，提升客服服務(wù)，減少人工因個(gè)人原因產(chǎn)生的丟單。并且店小蜜現(xiàn)在是0門(mén)檻申請(qǐng)?jiān)囉茫灰绘I授權(quán)激活。

時(shí)間：請(qǐng)?jiān)?月15日零點(diǎn)之前，申請(qǐng)免費(fèi)試用的資格。（包括天貓和淘寶）

使用方法：

①請(qǐng)保證千牛版本為最新版本

②點(diǎn)擊千牛面板左下角的應(yīng)用中心，找到客服工具，點(diǎn)擊店小蜜，開(kāi)通授權(quán)

③彈出相關(guān)行業(yè)訂購(gòu)我們所屬的行業(yè)即可

④設(shè)置問(wèn)題和答案，問(wèn)題涉及各個(gè)方向的，大家能不能夠把小蜜調(diào)教好，就看我們掌柜拉。

如果不會(huì)使用的情況下我們可以點(diǎn)擊頁(yè)面右側(cè)的教程進(jìn)行學(xué)習(xí)。

三、淘寶神筆用戶說(shuō)模塊提升轉(zhuǎn)化

先來(lái)看一下效果（如下圖），什么是用戶說(shuō)模塊，用戶說(shuō)模塊可以添加買(mǎi)家秀和達(dá)人的內(nèi)容，并且是在我們?cè)斍轫?yè)頂部來(lái)進(jìn)行展示，可以增加信任感從而提升轉(zhuǎn)化。并且用戶說(shuō)模塊可以查看近30天的引導(dǎo)成交筆數(shù)、引導(dǎo)成交轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)。

地址：進(jìn)入xiangqing.taobao.com登陸淘寶賬號(hào)，點(diǎn)擊操作中心-選擇用戶說(shuō)模塊。滿足條件即可進(jìn)行添加。

小提示：如果使用用戶說(shuō)模塊來(lái)展示買(mǎi)家秀或者買(mǎi)家有圖評(píng)價(jià)，需要我們訂購(gòu)【官方買(mǎi)家秀】然后再進(jìn)行添加才可以哦。

今天就給大家分享這3個(gè)提升轉(zhuǎn)化的小技巧，后續(xù)會(huì)持續(xù)不斷的給大家分享知識(shí)，想要學(xué)習(xí)更多的干貨知識(shí)，或者進(jìn)行視頻直播授課學(xué)習(xí)，請(qǐng)一定要加我們的Q號(hào)，領(lǐng)取耗時(shí)6個(gè)月完成的店鋪運(yùn)營(yíng)。

以上就是小編給大家?guī)?lái)的相關(guān)內(nèi)容，文章就給大家介紹到這里了，想要知道更多家居電商資訊請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注家居售后服務(wù)幕思城電商。

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