超級店長客服如何新建任務(wù)-淘寶問答

在聊天過程中一般出現(xiàn)售后問題或者是自己無法解決的問題，需要轉(zhuǎn)交其它客服人員處理在線時的轉(zhuǎn)接，還有一種就是新建任務(wù)2在聊天對話框的上面，就是整個新建任務(wù)框4簡單介紹下功能使用，填寫任務(wù)內(nèi)容，讓任務(wù)接受人一目了然6內(nèi)容寫好以后就需要選擇指定的任務(wù)處理人和任務(wù)提醒時間二、將軍令好用嗎。

將軍令是一款可以幫助打理店鋪的軟件，在這個軟件里面，也是有客服功能的，店鋪客服可以使用這個軟件來維系和客戶的關(guān)系那么，客服怎么使用將軍令新建任務(wù)呢?

一、客服如何新建任務(wù)?

1在聊天過程中一般出現(xiàn)售后問題或者是自己無法解決的問題，需要轉(zhuǎn)交其它客服人員處理在線時的轉(zhuǎn)接，還有一種就是新建任務(wù)

2在聊天對話框的上面，有個新建任務(wù)，點擊打開

3點擊開后，就是整個新建任務(wù)框

4簡單介紹下功能使用，首先是“任務(wù)類型”，右方點擊開有“客戶溝通”和”任務(wù)備忘”兩種類型

5選擇好類型以后，填寫任務(wù)內(nèi)容，最好是要填寫的具體些，讓任務(wù)接受人一目了然

6內(nèi)容寫好以后就需要選擇指定的任務(wù)處理人和任務(wù)提醒時間

二、將軍令好用嗎？

好用

1.淘寶將軍令，雖然是為中小型賣家打造的，而且它的主要包含實現(xiàn)流量推廣，短信促銷，查類目查排名，一鍵搬家，快遞打印助手等功能雖然說將軍令的創(chuàng)建時間比較早甚至早于我們現(xiàn)在大家都在使用的生意參謀

2.淘寶的將軍令即使是買了高級版在許多方面依然存在著許多限制當然了，如果你對淘寶的將軍令感興趣的話，你不妨去體驗它的免費版本免費試用版，是有一個時間期限而客觀的說一個軟件好不好用?要看它是否能夠真正的店家提供幫助若你覺得好用的話，可以訂購高級版覺得不好用，就此打住

3.而且將軍令最近的一次優(yōu)化更新，還是在2023年進入將軍令的頁面，你就可以看到相關(guān)的收費情況比如需要480元/年，50元/月，135元/一個季度，255元/半年

作為淘寶店鋪客服，可能有一些任務(wù)需要提醒自己，或者提醒接班的客服，這個時候，我們可以新建任務(wù)，大家按照上面的流程來做就行了將軍令是一款比較好用的軟件，大家可以試試哦

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