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    十大速賣通物流常見問題

    2023-01-13| 13:30|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:37

    本文主題淘寶,淘寶賣家,淘寶問答。

    十大速賣通物流常見問題

    隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展普及,電商模式在世界的舞臺上如魚得水。阿里巴巴作為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)龍頭之一,旗下的天貓、淘寶、速賣通等電商平臺的存在為人們的生活帶來了實實在在的便捷,同時也在一定程度上提高了社會經(jīng)濟水平。淘寶和天貓作為人們?nèi)粘>W(wǎng)購的主要平臺,已經(jīng)與人們的生活緊緊聯(lián)系在一起。而速賣通作為阿里巴巴旗下面向全球市場打造的在線交易平臺,被廣大賣家們成為國際版“淘寶”。今天小編就跟大家分享十大速賣通物流常見問題。

    怎么創(chuàng)立物流訂單?

    1.買家付出訂單后,賣家挑選要發(fā)貨的訂單,點擊“線上發(fā)貨”功用按鈕,進(jìn)入“訂單辦理-訂單概況”;

    2.點擊“訂單辦理-訂單概況”頁面的“線上發(fā)貨”功用按鈕,進(jìn)入“挑選物流計劃”頁面

    3.挑選相應(yīng)的物流方法,點擊“承認(rèn)下單”功用按鈕,創(chuàng)立物流訂單完成。

    怎么批量修正備貨期?

    登錄到“我的速賣通”,依次點擊“產(chǎn)品辦理-辦理產(chǎn)品-正在出售”點擊“一健修正發(fā)貨期”批量修正發(fā)貨期。批量修正備貨期后,最長24小時內(nèi)會更新。

    怎么延伸備貨期?

    延伸發(fā)貨期是需要買家來操作的。買家能夠在自己的訂單頁面通過點擊“extendprocessingtime”輸入天數(shù)為您延伸發(fā)貨期。賣家不能夠自行操作。

    備貨期周末和法定節(jié)假日怎么延伸?

    遇到周末及節(jié)假日,體系會主動加上收貨期。如遇到周末會加上兩天時刻。比如賣家自己設(shè)置的是3天的備貨期,剛好發(fā)貨期最終一天是周六,體系則會主動加上2天,變成5天的發(fā)貨期。

    怎么檢查物流的盯梢信息?

    1)速賣通渠道訂單頁面:物流商與速賣通渠道已對接,速賣通會在訂單概況頁面直接展示物流盯梢信息。

    2)若賣家是經(jīng)濟類物流或許標(biāo)準(zhǔn)類物流,能夠登陸菜鳥官方物流追尋網(wǎng)站。

    怎么延伸收貨期?

    當(dāng)訂單處于“等候買家承認(rèn)收貨”狀況時方可延伸收貨時刻。賣家能夠依照以下過程操作:

    1.登錄到我的速賣通,在“買賣”頁面中找到“等候買家收貨”的訂單

    2.在訂單概況頁面,直接點擊“延伸收貨時刻”并填寫詳細(xì)延伸的天數(shù)即可

    溫馨提示:延伸的時刻是從賣家發(fā)貨開始算,推遲收貨次數(shù)不限,但是累計延伸的時刻上限為120天;延伸收貨時刻是按自然日核算的。

    怎么建議線上發(fā)貨投訴?

    登陸“買賣-物流服務(wù)-世界小包訂單”,找到相應(yīng)的訂單,建議線上發(fā)貨投訴。

    線上發(fā)貨運費代扣功用是怎樣的?

    為提升賣家操作功率,世界小包線上發(fā)貨運費代扣功用,概況如下:

    什么是無憂物流?

    aliexpress無憂物流是由菜鳥網(wǎng)絡(luò)為賣家提供的包括攬收、配送、物流概況追尋封服務(wù)在內(nèi)的一攬子物流解決計劃。

    現(xiàn)在“aliexpress無憂物流-簡易”、“aliexpress無憂物流-標(biāo)準(zhǔn)”、“aliexpress無憂物流-優(yōu)先”已對全渠道一切賣家開放運用權(quán)限。

    無憂物流的膠葛是怎么處理的?

    買家提起膠葛后,渠道將會優(yōu)先介入處理,判定會物流商職責(zé)仍是賣家職責(zé),若為物流商職責(zé),渠道將直接處理,賣家無需介入;若判定為賣家職責(zé),賣家需要依據(jù)正常的物流方法及時進(jìn)行呼應(yīng)及跟進(jìn)。

    以上就是小編給大家介紹十大速賣通物流常見問題,相信大家看完也有所了解了。文章就給大家介紹到這里,希望能給大家?guī)韼椭?/p>

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