三點賣家活動前需要準(zhǔn)備好的
2023-01-13| 13:30|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:41
2023-01-13| 13:30|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:41
本文主題淘寶,淘寶客服,淘寶問答。
每一個節(jié)日都是賣家們一次盛大的狂歡,因為節(jié)日可以做活動,活動就意味著流量和成交量又可以增加了。但每一次活動也是賣家們一次激烈的火拼,戰(zhàn)前的準(zhǔn)備工作可以說是至關(guān)重要的,今天小編就跟大家分享三點賣家活動前需要準(zhǔn)備好的。
一、活動方針
無論做什么,開始都要訂一個方針,就像王健林說的:“先定一個能到達的小方針,比方說先掙一個億?!痹蹅冏龌顒右惨榷ㄒ粋€方針,當(dāng)然,要根據(jù)你店鋪的具體格式定下方針訂單量,結(jié)合你的日常轉(zhuǎn)化率預(yù)估你活動時期的轉(zhuǎn)化率,也能夠參閱同行做得好的店鋪在活動時的轉(zhuǎn)化率預(yù)估你活動時期的轉(zhuǎn)化率,有了轉(zhuǎn)化率,咱們就能夠算出大約需求的訪客數(shù)。
例如:你的方針訂單量是2000,預(yù)估轉(zhuǎn)化率是10%,那么需求的訪客數(shù)就是20000人。在兩萬人的基礎(chǔ)上,咱們能夠恰當(dāng)多估計20%-30%的訪客數(shù),為訂單量的達到做充足的預(yù)備。訂好活動方針后,咱們就能夠環(huán)繞咱們的方針來展開一系列的盡力了。
二、產(chǎn)品策劃
1.活動選品
活動選品是很重要的,一個產(chǎn)品能不能參與活動,在活動時期能不能做爆,選品是基礎(chǔ)和源頭,如果選品出了問題,后期的盡力都是白搭。
選品時咱們要注意以下三點:
a.商場需求:參與活動的寶貝需求很大的訂單量,所以符合群眾消費能力的寶貝才干做。舉個例子,一個一般飯店,人均消費50元,做活動的時分降至40元/人,或許會有200人由于這個優(yōu)惠進店消費,而一個高級餐廳,人均消費500元,做活動的時分降至400元/人,或許也只有10個人由于這個優(yōu)惠進店消費,那這個活動做的還有什么意義呢?所以咱們選活動產(chǎn)品時必定要考慮到群眾商場的需求。
b.內(nèi)功優(yōu)化:關(guān)鍵詞、賣點、主圖、概況等能影響點擊轉(zhuǎn)化的要素都歸于寶貝的內(nèi)功,每一點都能講上十幾節(jié)課。寶貝的內(nèi)功優(yōu)化是平常一點一點堆集起來的,一點馬虎不得,所以在選品時咱們要選擇現(xiàn)已優(yōu)化好內(nèi)功的寶貝。
c.產(chǎn)品定價:產(chǎn)品定價和商場需求是有相關(guān)的,定價要符合群眾消費規(guī)范,能夠參閱同行價格或最受買家歡迎的價位區(qū)間,來確定活動產(chǎn)品的價格。
2.營銷策劃
a.活動主題:你預(yù)備參與的是哪一個活動,“雙十一”、“聚合算”、“淘搶購”,這些活動的報名規(guī)范都不一樣,所以必定要有一個明確的方針,咱們才干有方向的去預(yù)備。
b.活動類型:活動類型就是你做活動的方式,“秒殺”、“大額優(yōu)惠券”、“滿減”、“紅包”這些都是有噱頭的活動類型,以全方位凸顯顧客的利益為出發(fā)點。
c.活動時刻:活動時刻首要是為了制作一個急迫的氣氛,促使買家盡快下單。例如:零點開搶、前100名下單有贈品或半價等等。
三、店內(nèi)接受
方針有了,寶貝選好,活動主題和類型也訂好之后,接下來的就是店內(nèi)接受了,俗話說:“兵馬未動,糧草先行”。前方要交兵,后勤必定要先做好,咱們要參與活動,店內(nèi)的接受就要先做好。店內(nèi)接受首要分為三個方面:
a.概況接受:活動概況、時刻限制、相關(guān)營銷最好都在店鋪的主頁和單品的概況頁寫清楚。
b.主頁聚焦:上圖為例,店鋪做的是“年貨堅果禮盒0.01元搶”的活動,它就把活動主題、活動時刻、活動內(nèi)容放在了主頁最顯眼的位置。再往下是店鋪其他的一些活動,滿減優(yōu)惠券、禮品贈送、轉(zhuǎn)盤抽獎等都歸于相關(guān)營銷,咱們參與活動得來的流量必定要抓住好好利用,不要讓它白白流失掉。
c.客服預(yù)備:做活動的時分店鋪必定會迎來比平常多很多倍的流量,聯(lián)系客服的都是潛在的轉(zhuǎn)化用戶,對這一部分用戶的接受可謂是重中之重,所以客服方面要提早做好預(yù)備。比如關(guān)于活動概況、發(fā)貨情況、產(chǎn)品功能、活動優(yōu)惠等等方面的方便回復(fù),還有實時催付的一些話術(shù),乃至相關(guān)產(chǎn)品套餐推薦的推廣話術(shù)也能夠提早預(yù)備,必要時能夠給客服做一個活動前的特訓(xùn)。
以上就是小編給大家介紹三點賣家活動前需要準(zhǔn)備好的,相信大家看完也有所了解了。文章就給大家介紹到這里,希望能給大家?guī)韼椭?/p>
想要知道更多家居電商請繼續(xù)關(guān)注家居售后服務(wù)幕思城電商。
幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶,淘寶客服淘寶問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向,記得關(guān)注幕思城!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。