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    快手小店訂單要收取手續(xù)費嗎?快手小店商品傭金是多少?-快手訂單處理快手售后服務(wù)

    2023-01-31| 15:34|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:68

    本文主題快手訂單處理,快手小店手續(xù)費,快手小店商品傭金,快手小店技術(shù)服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn),快手售后服務(wù)。

    快手小店訂單要收取手續(xù)費嗎?快手小店商品傭金是多少?

    快手小店訂單要收取手續(xù)費嗎?快手小店商品傭金是多少?

    自從快手推出了自己的電商功能“快手小店”之后,吸引了不少商家入駐,以便更好的推廣引流、促進(jìn)成交。像是不少平臺對于成交的訂單都會收取一定的手續(xù)費,即技術(shù)服務(wù)費,那么快手小店是否也會對成交訂單收取技術(shù)服務(wù)費呢?

    快手小店技術(shù)服務(wù)費收費細(xì)則(2023年7月版)

    1.快手小店的技術(shù)服務(wù)費應(yīng)實行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn):對快手小店已接入的所有合作伙伴,計費邏輯一致,收費價格一致。

    2.在收費規(guī)則的實際執(zhí)行過程中,受到了客觀條件的約束:不同的電商平臺在傭金規(guī)則、產(chǎn)品能力等方面存在差異。這將導(dǎo)致技術(shù)服務(wù)費的實際收取方式存在細(xì)微不同。

    快手小店訂單要收取手續(xù)費嗎?快手小店商品傭金是多少?

    具體收費規(guī)則調(diào)整

    1.自2023年7月20日00:00:00起,所有快手小店的成交訂單將收取技術(shù)服務(wù)費。也就是說,7月20日之前成交的訂單都不收。

    2.在快手小店添加的含有傭金的商品時,商品傭金需符合第三方合作平臺及快手小店規(guī)則:傭金低于標(biāo)準(zhǔn)的商品將不能添加至快手。

    3.技術(shù)服務(wù)費的繳納以訂單為基本單位,計費方式及規(guī)則如下:

    A.對含有推廣傭金信息的商品,技術(shù)服務(wù)費將以商品推廣傭金為基數(shù)計算:技術(shù)服務(wù)費金額=結(jié)算周期內(nèi),推廣者實際獲得的推廣傭金的50%。

    舉例:商品成交金額為100元,其他平臺商戶設(shè)置了20元的推廣傭金,其他平臺收取推廣者5元的服務(wù)費(部分其他平臺會收取平臺服務(wù)費,具體以平臺政策為準(zhǔn))。那么快手小店收取的技術(shù)服務(wù)費為:(20-5)X50%=7.5元。

    B.對不含推廣傭金的商品,技術(shù)服務(wù)費將以訂單實際成交金額為基數(shù)計算:技術(shù)服務(wù)費金額三結(jié)算周期內(nèi),訂單實際成交額的5%。

    舉例:商戶6月訂單實際成交額為10萬,快手小店收取的技術(shù)服務(wù)費為:10萬X5%=5000元。

    因各個平臺政策不同,快手小店最后收取的技術(shù)服務(wù)費可能高于亦可能低于此金額。

    4.新版技術(shù)服務(wù)費規(guī)則將于2023年7月20日起生效。

    5.快手小店將會進(jìn)行產(chǎn)品及技術(shù)升級,升級完畢后,商戶可在商品管理后臺查看自身應(yīng)繳納的技術(shù)服務(wù)費。

    商戶成長獎勵金制度

    不過,值得各位商家注意的是,為了幫助廣大商戶提升服務(wù)能力,并為快手用戶提供更加全面的消費者權(quán)益保障。快手小店雖然收取了以上技術(shù)服務(wù)費,但會將此服務(wù)費用于商戶成長獎勵金的設(shè)立。

    商戶成長獎勵金將以快幣的形式發(fā)放至商戶的快手賬戶內(nèi),首次將于2023年8月末發(fā)放。

    獎勵金有什么用呢?

    1)商戶可以用獎勵金在直播間給粉絲發(fā)放紅包,增加粉絲互動,提升粉絲活躍性及黏性;

    2)商戶可用獎勵金為自身直播間購買直播推廣,幫助直播進(jìn)行推廣;

    3)商戶也可以用獎勵金為自身發(fā)表的作品購買粉絲頭條,幫助商品進(jìn)行推廣。

    同時,快手小店也將不斷豐富獎勵形式及提升獎勵額度,為優(yōu)質(zhì)商戶提供更多的支持。

    商戶成長獎勵金將根據(jù)商戶的服務(wù)能力、消費者滿意度等重要指標(biāo)進(jìn)行計算:

    1.合規(guī)推廣,消費者滿意度符合平臺要求的商戶,將至少獲得與當(dāng)月繳納技術(shù)服務(wù)費等額的快幣獎勵。

    2.優(yōu)質(zhì)商戶還有機(jī)會獲得高額成長獎勵:最大額度將為當(dāng)月繳納的技術(shù)服務(wù)費的200%。

    3.服務(wù)能力落后、商品質(zhì)量低劣的商戶將不會獲得任何成長獎勵。

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